
|
送迎について。 |
| 送迎があると聞きましたが時間と場所をお知らせ下さい。 |

以前は、路線バスが運行しておりましたが現在は運行しておりません。
大変ご不便をおかけ致しますが、塩原温泉バスターミナルまでお迎えに伺っております。
1日に1便でございますのでご予約の際はお時間等ご確認のうえお申込下さいませ。
[予約制となっております。] |
|
露天風呂の入浴時間について |
| 露天風呂はゆっくり時間を気にしないで入りたいのですが、時間が22時までになっていますが24時間入れるといいと思います。 |

御意見有難うございます。やはり露天風呂は時間等、気にせずゆっくり、のんびりお入りいただくことが当館としても望ましいと考えております。しかし、建物より若干離れており、しかも、外部ということで特に防犯上の問題を考え時間を制約させていただいております。お風呂ゆえ防犯カメラ設置するわけにもいかない状況です。何とぞ事情をご理解の上ご協力をお願い申し上げます。 |
|
案内看板の設置を希望 |
| インターを降りて旅館へ向かう途中の道路に看板がなく迷ってしまいました。なぜ看板を立てないのでしょうか。是非立ててください。 |

大変ご不便をおかけいたして申し訳ございません。当温泉は、日光国立公園内にあり、看板、その他広告物につきましては、大変厳しい設置条件があります。特に塩原温泉街から奥塩原温泉までの日塩もみじライン上は看板が禁止区域となっております。公共性の高い施設につきましては、特例で認められておりますが、民営の企業はダメです。近々、温泉街の中に設置しようと考えておりますが場所等検討、交渉中です。今しばらくお待ち下さい。
その間につきましては、事前のお問合せ、地図等でご対応をお願い申し上げます。よろしくお願い申し上げます。 |
|
湯舟の仕様について |
| 老人なもので、風呂の出入りが結構大変になってきました。手すり等があればよいのですが。又、湯舟のところが段になっていると入りやすいと思います。 |

御意見有難うございます。手すりにつきましては、すでに設置をさせていただきました。左側にございますのでご利用下さい。
湯船の段につきましては、当温泉乳白色で濁っており風呂の底が見えません。段をつけますと、かえってつまづいたりして危険と思われますのでなにとぞご了承下さいませ。 |
|
冬の降雪について |
| 今度は、冬景色を見ながら泊まりたいと思っているのですが、雪道の運転が心配ですが大丈夫でしょうか? |

雪は降りますが、除雪はしっかりしておりますので比較的安心です。しかし降雪時には、チェーン・スタッドレス等の準備が必要な場合もあります。どうしても雪道が苦手な時は、東京方面からの高速バス「もみじ号」をご利用又、塩原温泉街に車を置いていただき、タクシー等をご利用いただくと安心してお越しいただけます。可能な場合につきましては塩原温泉街より送迎を致しますのでぜひご相談くださいませ。 |
貴金属の変色について |
| 前にお世話になった時、銀の指輪をしたままお風呂に入ったところ、指輪が黒くなってしまいましたが、どうすれば元のように戻るのでしょうか。 |

当温泉は硫黄泉のため、金属の中でも、特に銀の指輪などは黒くなってしまいますが、水で洗い、歯磨き粉や消しゴム等でこすっていただくと、元のように戻ります。また、他の金属磨き等でも元のようになると思われますので、ご確認の上ご使用下さい。
金やプラチナ等は、特に黒くなるなどの影響等はないと思われますが、やはり貴金属ははずしてご入浴されますことをおすすめします。
当温泉は硫化水素を含有するため電気製品への影響もあり、時々故障等でご迷惑をお掛け致する場合もございますが、何とぞご容赦の程お願い申し上げます。尚、人体への影響はございませんのでご安心下さい。 |
|
|